Dịch Vụ Sửa Chữa Máy Hút Bụi Lau Nhà Khô Và Ướt Dreame H11 Max
Giới thiệu chung
Dreame H11 Max là dòng máy vệ sinh đa năng kết hợp khả năng hút khô + lau ướt, tức là trong một lần đi qua, máy vừa hút bụi/độc (bụi khô, vụn rác) vừa lau sàn (lau ướt) để làm sạch bề mặt sàn cứng như gỗ, gạch, sàn vinyl, đá. Nó thuộc loại máy hút-lau không dây (cordless), hỗ trợ chức năng tự làm sạch (self-cleaning) để làm sạch con lăn và các ống dẫn bên trong.
Thiết bị này được thiết kế để người dùng không cần phải dùng máy hút và máy lau riêng biệt — mong muốn là tiết kiệm thời gian, công sức và đảm bảo sàn nhà sạch hơn với ít bước thao tác hơn so với phương pháp truyền thống.

Tính năng nổi bật của Dreame H11 Max
Hút bụi + lau ướt đồng thời
Máy có khả năng vừa hút khô (bụi, vụn rác) vừa lau sàn ướt trong một lượt sử dụng, giúp tiết kiệm thời gian, không phải đổi thiết bị giữa hút và lau.Nhận diện vết bẩn & tự điều chỉnh
Có cảm biến để phát hiện loại vết bẩn (khô hay ướt), từ đó tự điều chỉnh lượng nước, tốc độ chổi lăn, lực hút để làm sạch tốt hơn, tránh lãng phí nước hoặc hút yếu.Chế độ tự làm sạch chổi lau
Sau khi sử dụng, người dùng chỉ cần ấn nút để máy tự làm sạch phần chổi lau, loại bỏ bụi bẩn và cặn nước, giúp bảo trì máy dễ dàng hơn và giữ vệ sinh tốt hơn.Pin & thời gian sử dụng khá tốt
Viên pin dung lượng ~ 4000 mAh, cho thời gian hoạt động đến khoảng 36 phút trong chế độ tiêu chuẩn.Lực hút mạnh & công suất cao
Công suất ~ 200W, lực hút ~ 10.000 Pa giúp máy có khả năng hút tốt các bụi bẩn, vụn nhỏ, mảnh rác khó — kể cả các vết bẩn ướt ở mặt sàn.Dung tích bình chứa lớn & thiết kế tiện dụng
Bình chứa nước sạch khoảng 900 ml, nước bẩn 500 ml.
Thiết kế khóa thông minh cho bình nước, dễ tháo lắp, vệ sinh.
Màn hình LED & thông báo trực quan
Máy có màn hình hiển thị (LED) để báo các trạng thái quan trọng như: mức pin, thiếu nước (nước sạch), chưa lắp bình nước bẩn, lắp chổi lau chưa đúng, lỗi máy… giúp người dùng biết ngay cần can thiệp.Giảm tiếng ồn & thiết kế êm hơn
Một số cửa hàng quảng bá rằng máy có hệ thống bảo vệ chống rung, thiết kế ống gió ẩn và cửa thoát khí phía sau khu vực chứa nước bẩn để giảm tiếng ồn.Phù hợp với diện tích lớn
Với dung tích bình nước khỏe, thời gian hoạt động tương đối dài, máy được quảng bá phù hợp để lau sàn cho không gian nhà diện tích đến ~ 200 m².Thiết kế bàn chải & con lăn hiệu quả
Bàn chải lăn lực kéo riêng, chổi lau có răng cưa để làm sạch hiệu quả, kết hợp con lăn có tốc độ cao, giúp loại bỏ vết bẩn bám chắc trên sàn.


Các lỗi / mã lỗi thường gặp & ý nghĩa
Theo tài liệu hỗ trợ chính thức của Dreame và kinh nghiệm người dùng, H11 Max có các mã lỗi và biểu tượng sau:
| Mã lỗi / Biểu tượng | Ý nghĩa / nguyên nhân thường gặp | Cách khắc phục gợi ý |
|---|---|---|
| Clean water tank empty (biểu tượng giọt nước + dấu “!” ) | Bình chứa nước sạch đang trống, máy cần nước để lau | Đổ thêm nước sạch (theo mức tối thiểu) vào bình rồi lắp lại |
| Dirty water tank not installed | Bình chứa nước bẩn (nước dùng) chưa được lắp đúng vị trí | Lắp bình nước bẩn chính xác vào vị trí của nó cho đến khi “click” hẳn vào |
| Dirty water tank full | Bình nước bẩn đã đầy | Đổ nước bẩn ra, rửa bình nếu cần rồi lắp lại |
| Roller brush stuck | Con lăn lau / bàn chải bị vướng (tóc, sợi, mảnh vụn) | Mở nắp chổi, tháo con lăn ra, loại bỏ vật vướng, kiểm tra xem con lăn có quay tự do không |
| Roller brush not installed | Con lăn lau / bàn chải chưa được gắn | Gắn con lăn đúng cách đến khi nghe “click” |
| Tube blocked (ống dẫn khí / hút bị tắc) | Đường ống (ống dẫn, lối khí) bị vật cản, bộ lọc bị nghẹt | Kiểm tra các ống, con đường khí, làm sạch bộ lọc, loại bỏ vật cản trong đường dẫn khí |
| E1 / EE / EF (Motor error) | Lỗi mô tơ — có thể do mô tơ bị quá tải, hư, kết nối mạch lỗi | Khởi động lại máy thử; nếu lỗi vẫn tiếp diễn, cần liên hệ dịch vụ bảo hành / trung tâm sửa chữa chính hãng |
| E2 / E3 / E7 / E8 / E9 (Battery failure) | Lỗi pin — pin hỏng, không sạc được, lỗi mạch pin | Liên hệ dịch vụ hỗ trợ hoặc thay pin chính hãng |
| E4 / E5 (Power adapter incompatible) | Adapter sạc không phù hợp hoặc không tương thích | Sử dụng adapter / bộ sạc chính hãng Dreame; nếu vẫn lỗi, mang máy đi kiểm tra |
| E6 (Battery overheating) | Pin bị quá nóng khi sử dụng / sạc | Dừng sử dụng, để pin nguội trở lại rồi mới tiếp tục dùng |

Dịch vụ sửa máy hút bụi lau nhà khô và ướt H11 Max tại nhà Dreamevacuum
Nếu bạn đang gặp rắc rối khi máy hút bụi lau nhà khô và ướt H11 Max bị hỏng, không hoạt động như bình thường, thì Dreamevacuum chính là lựa chọn đáng tin cậy. Với nhiều năm kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực sửa chữa máy hút bụi Dreame, chúng tôi mang đến dịch vụ sửa chữa tại nhà – nhanh chóng – tiện lợi – chi phí hợp lý.
Sửa chữa tận nơi, không cần mang máy đi xa
Chỉ cần liên hệ 0919068828, kỹ thuật viên của Dreamevacuum sẽ có mặt tại nhà bạn trong thời gian sớm nhất để kiểm tra và xử lý sự cố. Bạn không cần tốn thời gian di chuyển hay lo lắng máy bị hư hỏng thêm trong quá trình vận chuyển.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp
Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên am hiểu về các dòng máy hút bụi Dreame, đặc biệt là H11 Max. Với tay nghề cao và quy trình làm việc chuẩn, mọi lỗi hỏng hóc từ đơn giản đến phức tạp đều được xử lý nhanh gọn.
Linh kiện chính hãng – Bảo hành dài hạn
Dreamevacuum cam kết sử dụng linh kiện chính hãng Dreame, đảm bảo độ bền và tính tương thích cao. Sau khi sửa chữa, khách hàng được hưởng chính sách bảo hành minh bạch, giúp yên tâm sử dụng lâu dài.
Báo giá minh bạch – Không phát sinh chi phí
Trước khi tiến hành sửa chữa, chúng tôi luôn kiểm tra – chẩn đoán lỗi – báo giá chi tiết để khách hàng nắm rõ. Chỉ khi khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên mới bắt đầu thực hiện. Cam kết không có chi phí ẩn, không phát sinh ngoài ý muốn.
Hỗ trợ đa dạng các dịch vụ cho Dreame H11 Max
Thay pin, sửa lỗi sạc không vào.
Khắc phục tình trạng lực hút yếu, động cơ kêu to.
Thay đèn UV, xử lý lỗi đèn báo nhấp nháy.
Sửa bo mạch, cảm biến, mạch nguồn.
Vệ sinh, bảo dưỡng tổng thể máy.

Bảng giá tham khảo dịch vụ sửa Dreame H11 Max
| Hạng mục sửa chữa | Nội dung công việc | Giá tham khảo (VNĐ) |
|---|---|---|
| Thay pin H11 Max | Pin chính hãng, khắc phục tình trạng sạc không vào hoặc pin chai | ~750.000 ₫ |
| Thay động cơ / motor | Khi máy hút yếu, lực hút giảm, máy kêu to hoặc rung mạnh | ~800.000 – 1.500.000 ₫ |
| Sửa bo mạch / nguồn | Xử lý lỗi mạch điều khiển, đèn báo nhấp nháy, không khởi động | ~900.000 – 1.600.000 ₫ |
| Thay bộ lọc HEPA | Cải thiện khả năng lọc, duy trì lực hút và bảo vệ sức khỏe | 250.000 – 400.000 ₫ |
| Vệ sinh, bảo dưỡng tổng thể | Vệ sinh hộp bụi, bộ lọc, động cơ; tra bạc đạn, nhiệt độ | 300.000 – 500.000 ₫ |
Ghi chú quan trọng
Giá tham khảo: Các mức giá trên được tính dựa trên chi phí linh kiện và dịch vụ phổ biến trên thị trường hiện tại tại Việt Nam và có thể điều chỉnh theo tình trạng cụ thể của Dreame H11 Max.
Kiểm tra & báo giá chính xác: Dreamevacuum luôn sẵn sàng đến kiểm tra tình trạng máy miễn phí, sau đó sẽ báo giá chi tiết trước khi tiến hành sửa chữa.
Phí minh bạch – không phát sinh: Cam kết không có phí ẩn; chỉ thực hiện sửa khi khách hàng đồng ý.
Bảo hành dài hạn: Các hạng mục sửa chữa được bảo hành từ 3 đến 12 tháng, giúp khách hàng yên tâm về chất lượng dịch vụ.

Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp máy hút bụi Dreame H11 Max
Để đảm bảo khách hàng yên tâm và nhận được dịch vụ chất lượng, Dreamevacuum áp dụng quy trình sửa chữa chuyên nghiệp – nhanh gọn – rõ ràng trong từng bước:
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
Khách hàng liên hệ qua hotline, website hoặc fanpage.
Kỹ thuật viên ghi nhận tình trạng máy, hẹn lịch sửa tại nhà.
Kiểm tra tình trạng máy
Kỹ thuật viên đến tận nơi, tiến hành kiểm tra toàn diện máy hút bụi H11 Max.
Xác định lỗi hỏng hóc: pin, động cơ, đèn UV, bo mạch, bộ lọc, v.v.
Báo giá chi tiết – Minh bạch
Sau khi xác định lỗi, kỹ thuật viên báo giá trực tiếp cho khách hàng.
Khách hàng chỉ thanh toán theo mức giá đã được thông báo, cam kết không phát sinh chi phí ẩn.
Tiến hành sửa chữa / thay thế linh kiện
Thực hiện sửa chữa với linh kiện chính hãng Dreame.
Quy trình được tiến hành ngay tại nhà khách hàng, nhanh chóng – an toàn.
Kiểm tra & chạy thử máy
Sau khi sửa xong, kỹ thuật viên kiểm tra vận hành để đảm bảo máy hoạt động ổn định.
Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo quản để hạn chế hư hỏng tái diễn.
Bàn giao & bảo hành
Hoàn tất dịch vụ, bàn giao máy cho khách hàng.
Cung cấp phiếu bảo hành rõ ràng từ 3 – 12 tháng tùy hạng mục sửa chữa.



