Dịch Vụ Sửa Chữa Máy Hút Bụi Lau Nhà Khô Và Ướt Dreame H15 Pro Heat
Giới thiệu chung máy hút bụi lau nhà khô và ướt Dreame H15 Pro Heat
Dreame H15 Pro Heat là model mới thuộc dòng máy hút bụi lau nhà (wet & dry vacuum) của Dreame, thiết kế để làm sạch sâu cho sàn cứng, với khả năng lau bằng nước nóng, tự làm sạch bàn chải và làm khô bằng không khí nóng. Máy sử dụng nhiều công nghệ thông minh để giảm công sức vệ sinh hàng ngày.

Tính năng nổi bật máy hút bụi lau nhà khô và ướt Dreame H15 Pro Heat
Dưới đây là những đặc điểm đáng chú ý của Dreame H15 Pro Heat:
| Tính năng | Chi tiết nổi bật |
|---|---|
| Lau sàn bằng nước nóng (ThermoRinse™ / Hot Water Cleaning) | Sử dụng nước nóng ~85 °C để lau sàn, giúp đánh tan dầu mỡ, vết bẩn cứng đầu nhanh hơn. |
| Tự vệ sinh bàn chải (“ThermoTub™ Immersive Brush Wash”) | Bàn chải được rửa trong nước nóng (~100 °C) để loại bỏ dầu mỡ & bụi bẩn tích tụ. |
| Làm khô bằng không khí nóng (AI Drying / Hot Air Drying) | Sau khi tự làm sạch, bàn chải được làm khô (~90 °C / ~194-212 °F) để giảm ẩm, hạn chế mốc, mùi. |
| Cánh tay robot hạ thấp sát chân tường (GapFree™ AI DescendReach Robotic Arm) | Thiết kế giúp phần đầu máy hạ sát sàn/tường khi cần, giảm khoảng trống chân tường (“gap”) để làm sạch sát hơn. |
| Thiết kế “lie-flat” 180° | Máy có thể nằm gần phẳng hơn so với sàn đồ, giúp lau/gầm đồ đạc thấp dễ dàng hơn. |
| TangleCut™ Resilient Scraper, bàn chải chịu nhiệt & chống rối tóc | Gồm scraper để cắt tóc/vải rối, bàn chải chịu được nhiệt cao (~100 °C) để không biến dạng nhanh. |
| RGB Intuitive Dirt Detection / Hệ thống cảm biến bụi bẩn & vết dơ | Máy có cảm biến nhận biết mức độ dơ bẩn, có thể tự điều chỉnh lực hút hoặc chế độ lau sao cho phù hợp. |
| Lực hút mạnh & khả năng làm sạch đa dạng | Lực hút (suction) cao, hỗ trợ tốt với cả bụi, rác dạng khô, các vết bẩn ướt. |
| Thời lượng pin & diện tích làm việc | Trong chế độ tiêu chuẩn lâu hơn (~72 phút trong Quiet Mode); nhưng khi dùng chế độ nước nóng thì thời gian giảm. |
| Dung tích bình nước sạch / nước bẩn / hệ thống phân tách | Có bình riêng cho nước sạch & nước dùng, giúp đảm bảo dùng nước sạch để lau, hạn chế mùi & vi khuẩn lưu lại. |
| Độ ồn & trọng lượng | Theo nhà bán hàng ở châu Âu, máy nặng khoảng 6,3 kg. Độ ồn tối đa được ghi khoảng 76 dB. |




Các lỗi thường gặp máy hút bụi lau nhà khô và ướt Dreame H15 Pro Heat
Dưới đây là một số lỗi thường gặp và vấn đề phổ biến người dùng phản ánh khi sử dụng máy hút bụi lau nhà khô & ướt Dreame H15 Pro Heat, cùng nguyên nhân và cách xử lý tham khảo. Những lỗi này không phải máy nào cũng gặp, nhưng tốt để bạn biết trước để sử dụng hiệu quả hơn
| Lỗi/Biểu hiện | Nguyên nhân có thể | Cách khắc phục / Lưu ý |
|---|---|---|
| Chế độ làm khô nhanh không hoạt động | - Bug phần mềm / firmware - Chưa bật đúng chế độ - Cảm biến/nút bấm bẩn hoặc lỗi - Thiếu nước sạch hoặc khay bẩn đầy | - Kiểm tra chế độ trên app - Reset máy về cài đặt gốc - Cập nhật firmware - Vệ sinh cảm biến, nút bấm - Liên hệ bảo hành nếu vẫn lỗi |
| Để lại vệt lau, sàn loang lổ | - Bàn chải mới chưa mềm - Nước cứng có cặn vôi - Phân phối nước không đều - Khay dẫn nước bị nghẹt | - Giặt bàn chải trước khi dùng - Dùng nước lọc/nước mềm - Vệ sinh khay nước và ống dẫn - Dùng chế độ tự làm sạch định kỳ |
| Di chuyển lùi không mượt, bị “gập khúc” | - Bánh xe/khớp nối bẩn hoặc khô - Robotic arm vướng chướng ngại - Trọng lượng phân bố lệch - Firmware điều khiển chưa ổn định | - Vệ sinh bánh xe, bôi trơn (nếu được phép) - Kiểm tra chướng ngại nhỏ trên sàn - Cập nhật firmware - Liên hệ kỹ thuật nếu vẫn lỗi |
| Tiếng ồn lớn khi hút/tự làm sạch | - Motor, quạt sấy hoạt động mạnh - Bộ phận lỏng hoặc bẩn - Cặn trong ống dẫn/bánh xe | - Dùng chế độ “Quiet” khi cần yên tĩnh - Vệ sinh bên trong, kiểm tra ốc vít - Tránh dùng gần khu vực sinh hoạt khi máy tự rửa - Bảo hành nếu tiếng bất thường |
| Khay nước bẩn nhanh đầy / có mùi | - Không đổ ngay sau khi dùng - Cặn dầu mỡ, thức ăn tích tụ - Lưới lọc nghẹt | - Đổ & rửa khay sau mỗi lần dùng - Vệ sinh lưới lọc, ống dẫn - Lau khô khay để tránh nấm mốc |
| Pin nhanh hết khi dùng nước nóng | - Chế độ nóng/sấy tiêu hao pin - Dùng chế độ Turbo liên tục - Pin chai/lão hóa | - Chỉ bật nước nóng khi cần - Dùng chế độ tiết kiệm năng lượng - Tránh xả pin hoàn toàn thường xuyên - Thay pin nếu quá chai |
| Máy gây ướt sàn, rỉ nước | - Khay nước chưa gắn chặt - Gioăng cao su hở, ống dẫn rò rỉ - Đổ quá mức max - Đặt máy trên sàn nghiêng | - Kiểm tra lắp khay đúng vị trí - Không đổ quá mức max - Kiểm tra và thay gioăng nếu hở - Đặt máy ở mặt phẳng |
| Máy không bật / không phản hồi | - Pin hết hoặc hỏng - Nút nguồn bẩn/hỏng - Mạch điều khiển lỗi | - Kiểm tra sạc & pin - Vệ sinh nút nguồn - Reset máy - Liên hệ bảo hành nếu không lên nguồn |

Dịch vụ sửa máy hút bụi lau nhà khô và ướt Dreame H15 Pro Heat tại nhà Dreamevacuum
Nếu bạn đang gặp rắc rối khi máy hút bụi lau nhà khô và ướt Dreame H15 Pro Heat bị hỏng, không hoạt động như bình thường, thì Dreamevacuum chính là lựa chọn đáng tin cậy. Với nhiều năm kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực sửa chữa máy hút bụi Dreame, chúng tôi mang đến dịch vụ sửa chữa tại nhà – nhanh chóng – tiện lợi – chi phí hợp lý.
Sửa chữa tận nơi, không cần mang máy đi xa
Chỉ cần liên hệ 0919068828, kỹ thuật viên của Dreamevacuum sẽ có mặt tại nhà bạn trong thời gian sớm nhất để kiểm tra và xử lý sự cố. Bạn không cần tốn thời gian di chuyển hay lo lắng máy bị hư hỏng thêm trong quá trình vận chuyển.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp
Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên am hiểu về các dòng máy hút bụi Dreame, đặc biệt là Dreame H15 Pro Heat. Với tay nghề cao và quy trình làm việc chuẩn, mọi lỗi hỏng hóc từ đơn giản đến phức tạp đều được xử lý nhanh gọn.
Linh kiện chính hãng – Bảo hành dài hạn
Dreamevacuum cam kết sử dụng linh kiện chính hãng Dreame, đảm bảo độ bền và tính tương thích cao. Sau khi sửa chữa, khách hàng được hưởng chính sách bảo hành minh bạch, giúp yên tâm sử dụng lâu dài.
Báo giá minh bạch – Không phát sinh chi phí
Trước khi tiến hành sửa chữa, chúng tôi luôn kiểm tra – chẩn đoán lỗi – báo giá chi tiết để khách hàng nắm rõ. Chỉ khi khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên mới bắt đầu thực hiện. Cam kết không có chi phí ẩn, không phát sinh ngoài ý muốn.
Hỗ trợ đa dạng các dịch vụ cho Dreame H15 Pro Heat
Thay pin, sửa lỗi sạc không vào.
Khắc phục tình trạng lực hút yếu, động cơ kêu to.
Thay đèn UV, xử lý lỗi đèn báo nhấp nháy.
Sửa bo mạch, cảm biến, mạch nguồn.
Vệ sinh, bảo dưỡng tổng thể máy.

Bảng giá tham khảo dịch vụ sửa Dreame H15 Pro Heat
| Hạng mục sửa chữa | Nội dung công việc | Giá tham khảo (VNĐ) |
|---|---|---|
| Thay pin Dreame H15 Pro Heat | Pin chính hãng, khắc phục tình trạng sạc không vào hoặc pin chai | ~750.000 ₫ |
| Thay động cơ / motor | Khi máy hút yếu, lực hút giảm, máy kêu to hoặc rung mạnh | ~800.000 – 1.500.000 ₫ |
| Sửa bo mạch / nguồn | Xử lý lỗi mạch điều khiển, đèn báo nhấp nháy, không khởi động | ~900.000 – 1.600.000 ₫ |
| Thay bộ lọc HEPA | Cải thiện khả năng lọc, duy trì lực hút và bảo vệ sức khỏe | 250.000 – 400.000 ₫ |
| Vệ sinh, bảo dưỡng tổng thể | Vệ sinh hộp bụi, bộ lọc, động cơ; tra bạc đạn, nhiệt độ | 300.000 – 500.000 ₫ |
Ghi chú quan trọng
Giá tham khảo: Các mức giá trên được tính dựa trên chi phí linh kiện và dịch vụ phổ biến trên thị trường hiện tại tại Việt Nam và có thể điều chỉnh theo tình trạng cụ thể của Dreame H15 Pro Heat.
Kiểm tra & báo giá chính xác: Dreamevacuum luôn sẵn sàng đến kiểm tra tình trạng máy miễn phí, sau đó sẽ báo giá chi tiết trước khi tiến hành sửa chữa.
Phí minh bạch – không phát sinh: Cam kết không có phí ẩn; chỉ thực hiện sửa khi khách hàng đồng ý.
Bảo hành dài hạn: Các hạng mục sửa chữa được bảo hành từ 3 đến 12 tháng, giúp khách hàng yên tâm về chất lượng dịch vụ.

Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp máy hút bụi Dreame H15 Pro Heat
Để đảm bảo khách hàng yên tâm và nhận được dịch vụ chất lượng, Dreamevacuum áp dụng quy trình sửa chữa chuyên nghiệp – nhanh gọn – rõ ràng trong từng bước:
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
Khách hàng liên hệ qua hotline, website hoặc fanpage.
Kỹ thuật viên ghi nhận tình trạng máy, hẹn lịch sửa tại nhà.
Kiểm tra tình trạng máy
Kỹ thuật viên đến tận nơi, tiến hành kiểm tra toàn diện máy hút bụi Dreame H15 Pro Heat.
Xác định lỗi hỏng hóc: pin, động cơ, đèn UV, bo mạch, bộ lọc, v.v.
Báo giá chi tiết – Minh bạch
Sau khi xác định lỗi, kỹ thuật viên báo giá trực tiếp cho khách hàng.
Khách hàng chỉ thanh toán theo mức giá đã được thông báo, cam kết không phát sinh chi phí ẩn.
Tiến hành sửa chữa / thay thế linh kiện
Thực hiện sửa chữa với linh kiện chính hãng Dreame.
Quy trình được tiến hành ngay tại nhà khách hàng, nhanh chóng – an toàn.
Kiểm tra & chạy thử máy
Sau khi sửa xong, kỹ thuật viên kiểm tra vận hành để đảm bảo máy hoạt động ổn định.
Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo quản để hạn chế hư hỏng tái diễn.
Bàn giao & bảo hành
Hoàn tất dịch vụ, bàn giao máy cho khách hàng.
Cung cấp phiếu bảo hành rõ ràng từ 3 – 12 tháng tùy hạng mục sửa chữa.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Bao lâu nên vệ sinh và bảo dưỡng máy hút bụi lau nhà khô và ướt Dreame H15 Pro Heat?
👉 Nên vệ sinh hộp bụi, bộ lọc và khoang chứa sau mỗi 2 – 3 lần sử dụng. Ngoài ra, bạn nên bảo dưỡng tổng thể máy 3 – 6 tháng/lần để đảm bảo hiệu suất ổn định.
2. Khi nào cần thay pin cho Dreame H15 Pro Heat?
👉 Nếu pin sạc đầy nhưng chỉ sử dụng được trong thời gian ngắn (dưới 10 – 15 phút) hoặc không nhận sạc, đó là dấu hiệu pin đã chai và cần được thay thế.
3. Máy báo lỗi đèn nhấp nháy liên tục có phải hỏng nặng không?
👉 Không hẳn. Đây có thể là lỗi cảm biến, quá nhiệt hoặc bo mạch. Nhiều trường hợp chỉ cần vệ sinh hoặc reset máy là khắc phục được. Tuy nhiên, nếu tình trạng kéo dài, bạn nên gọi kỹ thuật viên kiểm tra.
4. Sửa máy hút bụi Dreame H15 Pro Heat tại nhà có đảm bảo chất lượng không?
👉 Có. Dịch vụ sửa chữa tại nhà của Dreamevacuum sử dụng linh kiện chính hãng Dreame và quy trình chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng tương tự như sửa tại trung tâm.
5. Nếu sửa không được thì có mất phí không?
👉 Khách hàng không mất phí sửa chữa nếu máy không thể khắc phục. Trường hợp chỉ kiểm tra và tư vấn, bạn sẽ được báo rõ phí dịch vụ (nếu có) trước khi tiến hành.
6. Thời gian bảo hành sau sửa chữa là bao lâu?
👉 Tùy từng hạng mục sửa chữa và linh kiện thay thế, thời gian bảo hành từ 3 – 12 tháng. Trong thời gian bảo hành, nếu phát sinh lỗi cũ, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ miễn phí.



