Dịch Vụ Sửa Chữa Máy Hút Bụi Lau Sàn Khô Và Ướt Dreame G10
Giới thiệu chung máy hút bụi lau sàn khô và ướt Dreame G10
Dreame G10 là dòng máy vệ sinh ướt-khô (wet & dry vacuum mop) không dây, thiết kế dành cho các sàn cứng như gạch, gỗ, vinyl, hoặc sàn men. Mục tiêu của G10 là kết hợp hút bụi khô (vụn, lông thú, bụi bẩn) và lau sạch các vết nước, vết bẩn ướt (như nước đổ, đồ uống, chất lỏng dính) trong một đầu máy, giúp tiết kiệm thời gian và công sức so với việc dùng hai thiết bị riêng biệt. Các phiên bản như G10 Pro hoặc G10 Combo có thêm một số nâng cấp về thời gian hoạt động, tính năng tiện ích hoặc phụ kiện để phù hợp với nhu cầu đa dạng hơn.

Các tính năng nổi bật máy hút bụi lau sàn khô và ướt Dreame G10
Dựa vào thông tin từ các bài thử nghiệm và trang sản phẩm, đây là những điểm mạnh của Dreame G10:
| Tính năng | Mô tả chi tiết |
|---|---|
| Hút và lau cùng lúc (Wet & Dry Cleaning) | Máy vừa hút sạch các vụn khô vừa lau sàn ướt trong một lượt, giải quyết hiệu quả các vết bẩn hỗn hợp như nước đổ, vết dính dầu, thức ăn, keo,… |
| Hai bình nước riêng biệt (Clean / Dirty Water Tanks) | Giữ nước sạch và nước bẩn riêng rẽ để đảm bảo rằng sàn luôn được lau bằng nước sạch, không bị tái sử dụng nước bẩn. |
| Chế độ tự làm sạch chổi lăn (Self-Cleaning) | Nhấn nút tại trạm đế hoặc trên máy để hệ thống tự rửa chổi lăn, giúp hạn chế tiếp xúc trực tiếp với bụi bẩn; việc này rất tiện sau khi lau các chất lỏng, vết bẩn. |
| Lực hút lớn & làm sạch cạnh mép (Edge-to-Edge Cleaning, Dual-Edge Brush) | G10 Pro có khả năng làm sạch sát chân tường (edge-to-edge) hai bên, giúp không bỏ sót bụi ở chân tường hay cạnh sàn. |
| Thời lượng pin / vận hành | Trong thử nghiệm thực tế, G10 Pro hoạt động khoảng 35 phút cho một lần sạc trong điều kiện lau + hút bình thường. |
| Hiển thị trạng thái máy & việc bảo trì dễ dàng | Có màn hình LED hiển thị pin, chế độ đang dùng; bình chứa nước dễ tháo – đổ – vệ sinh; các phụ kiện như chổi lăn, bộ lọc dễ tiếp cận để làm sạch. |
| Thiết kế tối giản & giá thành hợp lý hơn các dòng cao cấp | So với các máy wet-dry cao cấp như H12 Pro / H14, G10 Pro / Combo có ít tính năng “siêu cao cấp” hơn (ví dụ không có tính năng rất nóng nước/hệ thống sấy cao độ, không có thiết kế hoàn toàn gập hay lie-flat), nhưng vẫn mang lại được sự cân bằng tốt giữa hiệu quả làm sạch và chi phí. |




Các lỗi thường gặp & cách khắc phục
| Lỗi | Nguyên nhân có thể | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Máy không bật / không khởi động | - Pin yếu hoặc chưa được sạc đủ. - Máy không được đặt đúng vào đế sạc hoặc tiếp xúc sạc kém. - Nguồn điện / đế sạc bị lỗi. - Công tắc / mạch điện trong máy có thể bị trục trặc. | - Sạc đầy cho máy. - Kiểm tra lại tiếp điểm sạc (chân tiếp xúc) sạch và kết nối tốt. - Thử dùng đế sạc / ổ điện khác. - Nếu vẫn không hoạt động, liên hệ bảo hành. |
| Lực hút yếu / hiệu suất không tốt | - Bộ lọc (HEPA hoặc lọc khí) bị bẩn/tắc. - Bàn chải lăn bị kẹt, quấn tóc/lông, bụi. - Bình chứa nước bẩn (dirty water tank) quá đầy hoặc đường dẫn nước bị nghẽn. - Đầu lau/chổi bị bẩn làm nước / chất lau không tiếp xúc đều sàn. | - Vệ sinh/bổ sung hoặc thay bộ lọc nếu cần. - Tháo chổi lăn, làm sạch tóc/lông/vật lạ. - Đổ bỏ nước bẩn đúng lúc, vệ sinh bình chứa. - Làm sạch bàn chải & sử dụng chế độ tự làm sạch nếu máy có. |
| Máy để lại vệt nước / lau sàn không đều, có sọc / đường vệt | - Tỷ lệ dung dịch lau + nước không phù hợp. - Bàn chải lăn / miếng lau bị bẩn hoặc bám chất dính. - Chổi lăn không được làm sạch sau lần sử dụng trước. - Bình nước sạch không được sử dụng hoặc chứa quá ít nước. | - Pha dung dịch lau đúng hướng dẫn. - Lau bàn chải / miếng lau sạch trước khi dùng. - Dùng chế độ “self-clean” nếu có. - Đảm bảo bình nước sạch đầy và nước mới. |
| Mùi hôi / không sạch | - Bình nước bẩn lâu không được vệ sinh. - Chổi lăn, bộ lọc còn ướt hoặc khô không đều, để lâu bị vi khuẩn phát triển. - Nước, chất lau bị để lâu trong máy. | - Vệ sinh bình nước bẩn sau mỗi lần dùng. - Làm sạch chổi lăn, bộ lọc; để khô trước khi lắp lại. - Thường xuyên sử dụng chế độ tự làm sạch. |
| Máy không phân phối nước / nước không phun ra khi lau | - Bình nước sạch (clean tank) trống hoặc hơi nước bị ngắt kết nối. - Máy đang ở chế độ hút khô (Suction Mode) thay vì chế độ lau / ướt. - Đường dẫn nước bị tắc hoặc bơm/phun nước bị hỏng. - Cảm biến nước sạch có thể báo sai. | - Kiểm tra và đổ nước sạch vào bình. - Chuyển máy sang chế độ lau / ướt. - Thử chế độ “self-clean” hoặc vệ sinh đường dẫn, vòi phun. - Liên hệ hỗ trợ nếu bơm nước hỏng. |
| Không sạc được / sạc lâu hoặc sạc không đầy | - Chân sạc hoặc tiếp điểm sạc bị bẩn, oxi hóa. - Đế sạc hoặc adapter nguồn có vấn đề. - Pin máy có vấn đề (hiệu suất giảm, bị chai). - Bộ phận sạc hoặc mạch bên trong bị lỗi. | - Lau sạch chân tiếp xúc sạc. - Kiểm tra adapter / đế sạc bằng ổ khác. - Nếu máy còn bảo hành, nên liên hệ để kiểm tra / thay pin hoặc phụ kiện. |
| Rò rỉ nước | - Bình nước sạch hoặc nước bẩn lắp chưa kín, gioăng seal bị hư. - Nắp bình mở không chặt. - Đặt máy nghiêng quá nhiều khi sử dụng hoặc sau khi làm sạch. | - Kiểm tra và đảm bảo bình nước được lắp đúng, đóng nắp chặt. - Kiểm tra gioăng seal, nếu thấy hư phải thay. - Đặt máy ở tư thế đúng khi dùng và cất. |
| Máy quá nóng / tự tắt do nhiệt (overheat) | - Sử dụng máy liên tục trong thời gian dài mà không nghỉ. - Đường dẫn khí / hút bị tắc khiến máy làm việc nặng. - Môi trường nhiệt độ cao. | - Cho máy nghỉ khi đã sử dụng lâu. - Vệ sinh lọc, đường hút; đảm bảo không có vật cản. - Không dùng máy khi trời quá nóng, để máy nơi thoáng. |
| Hiển thị lỗi / cảnh báo sai | - Cảm biến (ví dụ cảm biến nước, mức nước bẩn, cảm biến chổi) bị bẩn hoặc bị lỗi. - Phần mềm / firmware có lỗi. - Kết nối các bộ phận bị lỏng. | - Lau sạch cảm biến. - Kiểm tra phần mềm nếu có cập nhật. - Đảm bảo các bộ phận lắp đúng, chắc. Nếu lỗi vẫn xảy ra, liên hệ hỗ trợ. |

Dịch vụ sửa máy hút bụi lau sàn khô và ướt Dreame G10 tại nhà Dreamevacuum
Nếu bạn đang gặp rắc rối khi máy hút bụi lau sàn khô và ướt Dreame G10 bị hỏng, không hoạt động như bình thường, thì Dreamevacuum chính là lựa chọn đáng tin cậy. Với nhiều năm kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực sửa chữa máy hút bụi Dreame, chúng tôi mang đến dịch vụ sửa chữa tại nhà – nhanh chóng – tiện lợi – chi phí hợp lý.
Sửa chữa tận nơi, không cần mang máy đi xa
Chỉ cần liên hệ 0919068828, kỹ thuật viên của Dreamevacuum sẽ có mặt tại nhà bạn trong thời gian sớm nhất để kiểm tra và xử lý sự cố. Bạn không cần tốn thời gian di chuyển hay lo lắng máy bị hư hỏng thêm trong quá trình vận chuyển.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp
Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên am hiểu về các dòng máy hút bụi Dreame, đặc biệt là Dreame G10. Với tay nghề cao và quy trình làm việc chuẩn, mọi lỗi hỏng hóc từ đơn giản đến phức tạp đều được xử lý nhanh gọn.
Linh kiện chính hãng – Bảo hành dài hạn
Dreamevacuum cam kết sử dụng linh kiện chính hãng Dreame, đảm bảo độ bền và tính tương thích cao. Sau khi sửa chữa, khách hàng được hưởng chính sách bảo hành minh bạch, giúp yên tâm sử dụng lâu dài.
Báo giá minh bạch – Không phát sinh chi phí
Trước khi tiến hành sửa chữa, chúng tôi luôn kiểm tra – chẩn đoán lỗi – báo giá chi tiết để khách hàng nắm rõ. Chỉ khi khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên mới bắt đầu thực hiện. Cam kết không có chi phí ẩn, không phát sinh ngoài ý muốn.
Hỗ trợ đa dạng các dịch vụ cho Dreame G10
Thay pin, sửa lỗi sạc không vào.
Khắc phục tình trạng lực hút yếu, động cơ kêu to.
Thay đèn UV, xử lý lỗi đèn báo nhấp nháy.
Sửa bo mạch, cảm biến, mạch nguồn.
Vệ sinh, bảo dưỡng tổng thể máy.

Bảng giá tham khảo dịch vụ sửa Dreame G10
| Hạng mục sửa chữa | Nội dung công việc | Giá tham khảo (VNĐ) |
|---|---|---|
| Thay pin Dreame G10 | Pin chính hãng, khắc phục tình trạng sạc không vào hoặc pin chai | ~750.000 ₫ |
| Thay động cơ / motor | Khi máy hút yếu, lực hút giảm, máy kêu to hoặc rung mạnh | ~800.000 – 1.500.000 ₫ |
| Sửa bo mạch / nguồn | Xử lý lỗi mạch điều khiển, đèn báo nhấp nháy, không khởi động | ~900.000 – 1.600.000 ₫ |
| Thay bộ lọc HEPA | Cải thiện khả năng lọc, duy trì lực hút và bảo vệ sức khỏe | 250.000 – 400.000 ₫ |
| Vệ sinh, bảo dưỡng tổng thể | Vệ sinh hộp bụi, bộ lọc, động cơ; tra bạc đạn, nhiệt độ | 300.000 – 500.000 ₫ |
Ghi chú quan trọng
Giá tham khảo: Các mức giá trên được tính dựa trên chi phí linh kiện và dịch vụ phổ biến trên thị trường hiện tại tại Việt Nam và có thể điều chỉnh theo tình trạng cụ thể của Dreame G10.
Kiểm tra & báo giá chính xác: Dreamevacuum luôn sẵn sàng đến kiểm tra tình trạng máy miễn phí, sau đó sẽ báo giá chi tiết trước khi tiến hành sửa chữa.
Phí minh bạch – không phát sinh: Cam kết không có phí ẩn; chỉ thực hiện sửa khi khách hàng đồng ý.
Bảo hành dài hạn: Các hạng mục sửa chữa được bảo hành từ 3 đến 12 tháng, giúp khách hàng yên tâm về chất lượng dịch vụ.

Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp máy hút bụi Dreame G10
Để đảm bảo khách hàng yên tâm và nhận được dịch vụ chất lượng, Dreamevacuum áp dụng quy trình sửa chữa chuyên nghiệp – nhanh gọn – rõ ràng trong từng bước:
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng
Khách hàng liên hệ qua hotline, website hoặc fanpage.
Kỹ thuật viên ghi nhận tình trạng máy, hẹn lịch sửa tại nhà.
Kiểm tra tình trạng máy
Kỹ thuật viên đến tận nơi, tiến hành kiểm tra toàn diện máy hút bụi Dreame G10.
Xác định lỗi hỏng hóc: pin, động cơ, đèn UV, bo mạch, bộ lọc, v.v.
Báo giá chi tiết – Minh bạch
Sau khi xác định lỗi, kỹ thuật viên báo giá trực tiếp cho khách hàng.
Khách hàng chỉ thanh toán theo mức giá đã được thông báo, cam kết không phát sinh chi phí ẩn.
Tiến hành sửa chữa / thay thế linh kiện
Thực hiện sửa chữa với linh kiện chính hãng Dreame.
Quy trình được tiến hành ngay tại nhà khách hàng, nhanh chóng – an toàn.
Kiểm tra & chạy thử máy
Sau khi sửa xong, kỹ thuật viên kiểm tra vận hành để đảm bảo máy hoạt động ổn định.
Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo quản để hạn chế hư hỏng tái diễn.
Bàn giao & bảo hành
Hoàn tất dịch vụ, bàn giao máy cho khách hàng.
Cung cấp phiếu bảo hành rõ ràng từ 3 – 12 tháng tùy hạng mục sửa chữa.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Bao lâu nên vệ sinh và bảo dưỡng máy hút bụi lau sàn khô và ướt Dreame G10?
👉 Nên vệ sinh hộp bụi, bộ lọc và khoang chứa sau mỗi 2 – 3 lần sử dụng. Ngoài ra, bạn nên bảo dưỡng tổng thể máy 3 – 6 tháng/lần để đảm bảo hiệu suất ổn định.
2. Khi nào cần thay pin cho Dreame G10?
👉 Nếu pin sạc đầy nhưng chỉ sử dụng được trong thời gian ngắn (dưới 10 – 15 phút) hoặc không nhận sạc, đó là dấu hiệu pin đã chai và cần được thay thế.
3. Máy báo lỗi đèn nhấp nháy liên tục có phải hỏng nặng không?
👉 Không hẳn. Đây có thể là lỗi cảm biến, quá nhiệt hoặc bo mạch. Nhiều trường hợp chỉ cần vệ sinh hoặc reset máy là khắc phục được. Tuy nhiên, nếu tình trạng kéo dài, bạn nên gọi kỹ thuật viên kiểm tra.
4. Sửa máy hút bụi Dreame G10 tại nhà có đảm bảo chất lượng không?
👉 Có. Dịch vụ sửa chữa tại nhà của Dreamevacuum sử dụng linh kiện chính hãng Dreame và quy trình chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng tương tự như sửa tại trung tâm.
5. Nếu sửa không được thì có mất phí không?
👉 Khách hàng không mất phí sửa chữa nếu máy không thể khắc phục. Trường hợp chỉ kiểm tra và tư vấn, bạn sẽ được báo rõ phí dịch vụ (nếu có) trước khi tiến hành.
6. Thời gian bảo hành sau sửa chữa là bao lâu?
👉 Tùy từng hạng mục sửa chữa và linh kiện thay thế, thời gian bảo hành từ 3 – 12 tháng. Trong thời gian bảo hành, nếu phát sinh lỗi cũ, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ miễn phí.



